Tipologie di servizio che Eurocoltellerie offre su tutto il territorio nazionale
I nostri valori
Perché i clienti si fidano così tanto di Eurocoltellerie?
Semplicemente perché pone i bisogni del cliente al centro dei propri obiettivi, con una proposta che affianca i prodotti di migliore qualità con un servizio offerto in modalità chiara, seria e puntuale.
Per l’azienda è fondamentale dimostrare la massima cura del dettaglio, flessibilità, professionalità e vicinanza al cliente, così da offrire un servizio eccellente, testimoniato da oltre 27.000 clienti in tutta Italia.
Quella di Eurocoltellerie è la storia di due ragazzi che a soli 15 anni iniziano a lavorare come arrotini e nel 1988 aprono la loro prima bottega a Milano.
L’obiettivo dei due soci, Antonio Ferraro e Michele Narducci, era quello di importare in Italia il modello americano di noleggio, attraverso una società che avesse una visione di servizi e di industrializzazione che si potesse affacciare su tutto il territorio nazionale con un servizio capillare. La crescita è stata costante negli anni e oggi Eurocoltellerie vanta una leadership assoluta del mercato, esprimendo:
- 20 M di fatturato
- 200 collaboratori
- 27.000 clienti attivi
- 7.000.000 di affilature/anno
- 4 stabilimenti di proprietà per oltre 20.000 mq
Nel febbraio 2021 è stata acquisita L’Alberghieria Medagliani (azienda storica nata nel 1860, leader nel settore delle forniture alberghiere); in questo modo Eurocoltellerie ha potuto incrementare l’offerta rivolta alla clientela.
Eurocoltellerie si prepara ad una nuova sfida: il mercato europeo, e da aprile 2023 è operativa la filiale spagnola di Barcellona.
L'innovazione tecnologica è un elemento essenziale della cultura di Eurocoltellerie; è il motore dello sviluppo, del rafforzamento e del costante rinnovamento dell'esperienza.
L'attenzione al cambiamento si è concretizzata grazie all'inesauribile fonte di idee dei soci, con la creazione e l'applicazione delle più avanzate tecnologie meccaniche, informatiche e robotiche.
Grazie alla stretta collaborazione con Aziende leader nel settore dell'automazione, Eurocoltellerie è l'unica azienda al mondo del settore ad aver robotizzato completamente il proprio processo di lavoro, rivoluzionando il mestiere dell'arrotino coltellinaio.
Inventare soluzioni diventa così un valore aggiunto sulla tradizione, per produrre qualità e offrire un prodotto industriale con altissimi standard qualitativi e diminuzione dei costi.
Essere vicino al Cliente significa anche raggiungerlo ovunque egli sia, offrendo sempre un servizio di qualità; per questo motivo Eurocoltellerie gestisce in autonomia tutta la filiera logistica, attraverso un network distributivo composto da filiali, depositi e oltre 100 automezzi geolocalizzati di proprietà.
Grazie a questa rete siamo in grado di raggiungere tutta l’Italia con un servizio di ritiro e consegna rapido, esteso e flessibile, con soluzioni distributive ad-hoc per andare incontro alle reali necessità dei clienti.
"È arrivato l’arrotino!"
Basta questa frase per riportarci nel passato, in un mondo dove ancora esistevano i bottegai artigiani dell’affilatura.
Col passare degli anni, Eurocoltellerie si è evoluta, in termini di prodotti, servizi e tecnologia, al punto di trasformare questa figura professionale in un autentico consulente globale di riferimento per: noleggio, affilatura, manutenzione, vendita e per qualsiasi esigenza di carattere tecnico presente nel mondo della ristorazione, attraverso i canali HORECA e GD/GDO e Normal Trade.