Affidabilità
Perché i clienti si fidano così tanto di Eurocoltellerie?
Semplicemente perché pone i bisogni del cliente al centro dei propri obiettivi, con una proposta che affianca i prodotti di migliore qualità con un servizio offerto in modalità chiara, seria e puntuale.
Per l’azienda è fondamentale dimostrare la massima cura del dettaglio, flessibilità, professionalità e vicinanza al cliente, così da offrire un servizio eccellente, testimoniato da oltre 27.000 clienti in tutta Italia.
Storia
Quella di Eurocoltellerie è la storia di due ragazzi che a soli 15 anni iniziano a lavorare come arrotini e nel 1988 aprono la loro prima bottega a Milano.
L’obiettivo dei due soci, Antonio Ferraro e Michele Narducci, era quello di importare in Italia il modello americano di noleggio, attraverso una società che avesse una visione di servizi e di industrializzazione che si potesse affacciare su tutto il territorio nazionale con un servizio capillare. La crescita è stata costante negli anni e oggi Eurocoltellerie vanta una leadership assoluta del mercato, esprimendo:
- 20 M di fatturato
- 200 collaboratori
- 27.000 clienti attivi
- 7.000.000 di affilature/anno
- 4 stabilimenti di proprietà per oltre 20.000 mq.
Nel febbraio 2021 è stata acquisita L’Alberghieria Medagliani (azienda storica nata nel 1860, leader nel settore delle forniture alberghiere); in questo modo Eurocoltellerie ha potuto incrementare l’offerta rivolta alla clientela.
Eurocoltellerie si prepara ad una nuova sfida: il mercato europeo, e da aprile 2023 è operativa la filiale spagnola di Barcellona.
Innovazione
L'innovazione tecnologica è un elemento essenziale della cultura di Eurocoltellerie; è il motore dello sviluppo, del rafforzamento e del costante rinnovamento dell'esperienza.
L'attenzione al cambiamento si è concretizzata grazie all'inesauribile fonte di idee dei soci, con la creazione e l'applicazione delle più avanzate tecnologie meccaniche, informatiche e robotiche.
Grazie alla stretta collaborazione con Aziende leader nel settore dell'automazione, Eurocoltellerie è l'unica azienda al mondo del settore ad aver robotizzato completamente il proprio processo di lavoro , rivoluzionando il mestiere dell'arrotino coltellinaio.
Inventare soluzioni diventa così un valore aggiunto sulla tradizione, per produrre qualità e offrire un prodotto industriale con altissimi standard qualitativi e diminuzione dei costi.
Logistica
Essere vicino al Cliente significa anche raggiungerlo ovunque egli sia, offrendo sempre un servizio di qualità; per questo motivo Eurocoltellerie gestisce in autonomia tutta la filiera logistica, attraverso un network distributivo composto da filiali, depositi e oltre 100 automezzi geolocalizzati di proprietà.
Grazie a questa rete siamo in grado di raggiungere tutta l’Italia con un servizio di ritiro e consegna rapido, esteso e flessibile, con soluzioni distributive ad-hoc per andare incontro alle reali necessità dei clienti.
L’evoluzione dell'arrotino
"È arrivato l’arrotino!"
Basta questa frase per riportarci nel passato, in un mondo dove esistevano i bottegai artigiani dell’affilatura.
Col passare degli anni, Eurocoltellerie si è evoluta, in termini di prodotti, servizi e tecnologia, al punto di trasformare questa figura professionale in un autentico consulente globale di riferimento per: noleggio, affilatura, manutenzione, vendita e per qualsiasi esigenza di carattere tecnico presente nel mondo della ristorazione, attraverso i canali HORECA e GD/GDO e Normal Trade.